How to order ｜ ご注文について
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●ご注文の流れ |
ご希望の商品をカートに入れ、オプションなどをお選びください。
※贈り物など、お届け先が異なる場合はお間違いないようご注意ください
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自動返信メールがお客様に届きます。
↓
自動配信メールにお客様のご注文内容が記載されています。
注文にお間違いがないか、ご確認ください。
※ご注文後、４８時間を経過しても、自動配信メールが届かない場合は
何らかの事情でご注文が確定していないことが考えられますので、お手数ですが、ご連絡ください。
↓
【前払いの場合】
お振込確認後、５営業日以内に発送いたします。
発送完了メールに、お問い合わせ番号をお知らせいたします。
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【代金引換の場合】
５営業日以内に発送いたします。
発送完了メールに、お問い合わせ番号をお知らせいたします。 |
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| 商品お届け |
商品お届け
お受け取りの際に、ドライバーさんに現金にてお支払いください |
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●お支払いについて |
・銀行振込・郵便振替の場合
商品代金＋送料
商品ご注文後、５日以内にお振込ください。（土日祝日を除く）
ご入金確認後に、発送いたします。
※５日以内にお振込が確認できない場合、キャンセルとさせていただきます
※お振込の際にかかる手数料は、ご負担ください。
・代金引換の場合
商品代金＋送料＋代引手数料
商品お届け時にヤマト運輸のドライバーさんに現金にてお支払い下さい。
| 代金引換手数料 |
| 〜￥10,000 |
￥315（税込） |
| ￥10,000〜￥30,000 |
￥420（税込） |
| ￥30,000〜 |
￥630（税込） |
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●送料・配送について |
送料 一律￥８４０（税込）
※北海道・離島につきましては、大変申し訳ありませんが別途お問い合わせください
ヤマト運輸 または ゆうパックにてお届けいたします。
・時間帯指定が可能です。
尚、発送は国内に限らせていただきます。
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●返品・交換について |
お客様のご都合による返品・交換は原則としてお受けできませんが、商品到着時にご不明な点などございましたら、商品到着後１週間以内にメールにてご連絡ください。早急に対応させていただきます。（在庫がない場合、代金の返却となります）。
商品の特性上、多少の葉落ちはご容赦ください。
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ラッピングは無料です。
心を込めてお作りしたアレンジが
無事お客様のお手元に届くよう、
丁寧にラッピングいたします。
ギフトボックスもご用意しておりますが、
一部、花器の大きさによりご利用できないアレンジもございます。
ラッピングにつきましては当店にお任せください。 |
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